Facebook đã tích hợp tính năng cho phép người dùng gửi các file qua lại, bao gồm cả file RAR và ZIP qua Messenger trên máy tính. Thế nhưng đôi khi bạn gặp lỗi không thể gửi được file. Vậy tại sao không gửi được file qua Facebook? Trong bài viết dưới đây, mình xin chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi cực đơn giản nhé.
1. Tại sao không gửi được file qua Facebook?
Khi chúng ta gửi những file định dạng RAR/ZIP thì xảy ra tình trạng lỗi, không thể gửi được file. Nguyên nhân là do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, nên chúng ta không thể gửi những file này trực tiếp được.
2. Cách khắc phục lỗi không gửi được file qua Facebook
Để khắc phục tình trạng không gửi được file RAR/ZIP, chúng ta chỉ cần đổi đuôi file sang một định dạng khác như: .txt, docx,… thì đã có thể gửi qua lại trên Messenger mà không vi phạm tiêu chuẩn cộng động.
Bước 1: Chọn File có đuôi RAR/ZIP > View > Show > File name extensions.
Bước 2: Nhấn chuột phải > Chọn biểu tượng Rename.
Bước 3: Thêm “.txt” vào tên file rồi nhấn Enter.
Bước 4: Chọn Yes.
Bước 5: Mở ứng dụng Messenger hoặc Messenger trên Facebook > Chọn biểu tượng dấu “+” > Add Attachment(s).
Bước 6: Chọn file mà mình vừa đổi đuôi > Open.
Bước 7: Nhấn Enter để gửi file.
Trên đây là một số chia sẻ về cách khắc phục lỗi gửi file RAR/ZIP qua Facebook. Mong là những thông tin trên sẽ giúp ích được cho bạn.